बेहतर पुलिसिंग के लिए पटना पुलिस ने नई पहल शुरू की है। राजधानी से लेकर जिले के हरेक थाने में क्यूआर कोड लगाया जाएगा। इसके जरिये शिकायतकर्ता थाने में होने वाली परेशानियों और वहां की व्यवस्था से संबंधित फीडबैक दे सकेंगे। फिलहाल इसकी शुरुआत कोतवाली थाने से की गई है। इससे लोगों को अपनी बात रखने में काफी आसानी होगी।
सिटी एसपी चंद्र प्रकाश ने बताया कि एसएसपी और मुख्यालय के आदेश पर क्यूआर कोड विकसित किया गया है। थाने में आने वाले पीड़ित इसके माध्यम से वहां होने वाली परेशानियों, रिस्पांस के समय और व्यवस्था के बारे में फीडबैक दे सकेंगे। एएसपी सदर स्वीटी सेहरावत ने बताया कि जिले के थानों को शहरी और ग्रामीण दो कैटेगरी में बांटा गया है। शहरी थानों को क्यूआर कोड से मिले फीडबैक के आधार पर अंक दिए जाएंगे।
उन्होंने बताया कि टॉप 5 में आने वाले थानों के वरीय अधिकारियों को सम्मानित किया जाएगा। जिन थानों का फीडबैक खराब मिलेगा, उसे सुधारने की कोशिश की जाएगी। यह फॉर्म बहुत ही साधारण तरीके से तैयार किया गया है, ताकि किसी को परेशानी न हो। थाने पर क्यूआर कोड के अलावा ऑफलाइन मोड में भी फीडबैक देने की व्यवस्था होगी, ताकि जो लोग स्मार्टफोन नहीं चलाते हैं वे ऑफलाइन अपना फीडबैक दे सकें। ग्रामीण इलाके के थानों में भी क्यूआर कोड लगाया जाएगा। लोग अपने मोबाइल से ही उसे स्कैन कर अपना फीडबैक दे सकेंगे।
अगले फेज में ऑनलाइन प्राप्ति देने की तैयारी
अगले फेज में पीड़ितों को ऑनलाइन प्राप्ति देने की प्रक्रिया शुरू की जाएगी. अगर कोई पीड़ित थाने में प्राथमिकी दर्ज कराते हैं और उन्हें रिसीविंग नहीं मिली है, तो आगे उन्हें ऑनलाइन प्राप्ति दी जाएगी.
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